POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cher Client, nous vous remercions d'utiliser nos services. Nous nous soucions de votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez à l'aise lorsque vous utilisez nos services. C'est la raison pour laquelle nous vous présentons ci-dessous les informations les plus importantes concernant les principes de traitement de vos données personnelles et les cookies utilisés par notre Site web. 

 

DÉFINITIONS

Données personnelles - informations concernant une personne physique, identifiée ou identifiable par un ou plusieurs éléments caractéristiques définissant l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale, y compris l'adresse IP de l'appareil, les données de localisation, l'identifiant Internet, ainsi que les informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies similaires.

Politique – la présente Politique de Confidentialité, qui contient des informations sur le traitement des Données Personnelles, ainsi que sur l'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires au sein du Site web.

Site web – https://www.rtfight.store/.

Client – toute personne qui visite le site web ou utilise un ou plusieurs services ou fonctions du Site web.

Appareil – désigne l'appareil électronique avec lequel le Client accède au Site web.

INFORMATIONS PERSONNELLES ET VIE PRIVÉE

Si vous avez l'intention d'utiliser nos services, il vous sera demandé de nous fournir vos données personnelles. Nous traitons vos données aux fins indiquées ci-dessous, liées à l'exploitation du Site web et à la fourniture des services qui y sont proposés ("Services").

Objectif du traitement :

En fonction de ce que vous déciderez, cela peut être :
Les données obtenues et traitées par le site Web sont utilisées aux fins de :
- la création d'un Compte Client sur le Site web
- la fourniture de services par voie électronique dans le cadre de l'utilisation du Compte Client
- la soumission et l'exécution de commandes et la conclusion de contrats de vente pour les produits disponibles sur le Site web
- l'envoi de la correspondance électronique nécessaire à l'exécution des commandes
- l'envoi de correspondance électronique à des fins de commercialisation de ses propres produits
- le traitement des données à des fins fiscales et comptables conformément à la législation applicable

Base du traitement :
- Contrat de vente ou actions entreprises en votre nom demande visant à le conclure
- Obligation légale qui nous est imposée, par exemple en matière de comptabilité
- Votre consentement exprimé sur le Site web
- Accord de prestation de services ou mesures prises à votre demande en vue de sa conclusion
- Notre intérêt légitime consistant à traiter les données dans le but d'établir, de poursuivre ou de défendre d'éventuelles réclamations
- Notre intérêt légitime à mener des actions de marketing direct
- Notre intérêt légitime à traiter les données à des fins analytiques et statistiques
- Notre intérêt légitime pour les enquêtes de satisfaction de la clientèle

Fourniture de données :

La fourniture de données personnelles par le client est volontaire, mais nécessaire pour passer et exécuter une commande sur le Site web et conclure un contrat de vente.

Effets de la non-fourniture de données :

En fonction de la finalité pour laquelle les données sont fournies :
- l'impossibilité de s'inscrire sur le Site web
- l'impossibilité d'utiliser les services du Site web'
- l'impossibilité d'effectuer des achats sur le Site web
- l'incapacité à recevoir des informations sur les promotions ou les offres spéciales proposées sur le Site web.

Possibilité de retirer son consentement :
- at any time

DÉLAI DE TRAITEMENT

Nous ne traiterons vos données que pendant la période pour laquelle nous en avons la base légale, c'est-à-dire jusqu'à ce que :
- nous ne sommes plus légalement tenus de traiter vos données
- il n'est plus possible d'établir, de poursuivre ou de défendre toute réclamation liée au contrat conclu par le site web entre les parties
- vous retirerez votre consentement au traitement des données s'il en constituait la base, votre objection au traitement de vos données personnelles sera acceptée
- si le traitement de vos données est fondé sur l'intérêt légitime de l'administrateur ou si les données sont traitées à des fins de marketing direct
- en fonction de ce qui est applicable dans un cas donné et de ce qui se passera au plus tard.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Lors du traitement de vos données personnelles, nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques conformes à la législation applicable, telles que :

•       Chiffrement TLS : Notre site web utilise le chiffrement TLS (Transport Layer Security) pour protéger les informations pendant la transmission des données entre votre navigateur et nos serveurs. TLS est une norme moderne pour le cryptage des données en transit et garantit la confidentialité pendant la transmission des informations.

•       Certificats de sécurité SSL/TLS : Nous utilisons des certificats de sécurité SSL/TLS provenant d'autorités de certification réputées afin de garantir la sécurité des données. Cela garantit que vos informations sont transmises de manière cryptée et qu'elles restent confidentielles.

•       Mesures de sécurité contre l'accès non autorisé : Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé. Il s'agit notamment de limiter l'accès aux informations et d'utiliser des mots de passe sécurisés.

•       Sauvegarde et cryptage des données au repos : Nous assurons le cryptage et la sauvegarde des données au repos afin de garantir que vos informations restent sécurisées et accessibles, même en cas de perte de données.

•       Audit et surveillance de la sécurité : Nous effectuons des audits de sécurité continus et surveillons nos systèmes afin d'identifier les menaces potentielles et d'y remédier.

VOS DROITS

 

Étant donné que nous traitons vos Données Personnelles, vous disposez des droits suivants :

- droit à l'information sur le traitement des Données Personnelles – sur cette base, nous vous fournissons des informations sur le traitement de vos Données Personnelles, y compris en particulier des informations sur les objectifs et la base juridique du traitement, l'étendue des données détenues, les sujets auxquels elles sont divulguées et la date prévue de suppression des données ;

- le droit de recevoir une copie des données – sur cette base, nous vous fournissons une copie de vos Données Personnelles traitées ;

- droit de rectification – nous sommes tenus de corriger les éventuelles incohérences ou erreurs dans les Données Personnelles traitées et de les compléter si elles sont incomplètes ;

- droit à l'effacement des données – sur cette base, vous pouvez demander l'effacement des données dont le traitement n'est plus nécessaire à la réalisation de l'une des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

- le droit de restreindre le traitement - si une telle demande est reçue, nous cesserons d'effectuer des opérations avec vos données personnelles - à l'exception des opérations pour lesquelles vous avez donné votre consentement, et nous stockerons les données conformément aux règles de stockage acceptées - ou jusqu'à ce que les raisons de limiter le traitement des données cessent d'exister (par exemple, une décision de l'autorité de contrôle sera émise, qui donne l'autorisation de poursuivre le traitement des données) ;

- droit à la portabilité des données – sur cette base – dans la mesure où les données sont traitées par des moyens automatisés dans le cadre d'un contrat conclu ou d'un consentement donné – nous produisons les données que vous fournissez dans un format qui permet de lire les données via un ordinateur. Il est également possible de demander que ces données soient envoyées à une autre entité, sous réserve toutefois de la disponibilité des capacités techniques de notre part et de la vôtre ;

- le droit de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing – vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données Personnelles à des fins de marketing à tout moment, sans avoir à justifier cette objection ;

- le droit de s'opposer à d'autres finalités du traitement des données – vous pouvez vous opposer à tout moment – pour des raisons liées à votre situation particulière – au traitement de vos Données Personnelles effectué sur la base d'un intérêt légitime de notre part (par exemple à des fins analytiques ou statistiques, ou pour des raisons liées à la protection des droits de propriété) ; les objections dans cette mesure doivent contenir une justification ;

- le droit de retirer son consentement - si les données sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, ce qui n'affecte toutefois pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement ;

- droit de déposer une plainte - si vous estimez que le traitement des Données Personnelles viole le GDPR ou d'autres dispositions sur la protection des données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité qui contrôle le traitement des Données Personnelles à votre emplacement, lieu de travail ou lieu de survenance de la violation présumée. 

Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer l'un de vos droits. Si vous avez un compte sur le site web, vous avez toujours accès à vos Données Personnelles et vous pouvez les corriger et les mettre à jour. 

Vous pouvez faire valoir tous les droits susmentionnés en écrivant à l'adresse e-mail :  sales@rtfight.com

Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais et de répondre à vos questions concernant le traitement de vos données. Vous recevrez une réponse dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre demande.

SERVICES EXTERNES/DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous utilisons les services d'entités externes auxquelles vos données peuvent être transférées aux fins du traitement des commandes, des règlements fiscaux, de l'exercice de droits légaux, de la correspondance avec des offres affichées, etc. Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires possibles de vos données :

- entité livrant des articles
- entité mettant en œuvre des paiements rapides
- bureau de comptabilité
- fournisseur d'hébergement
- fournisseur de logiciels nécessaires à l'exploitation d'un site web en ligne
- fournisseur de logiciels facilitant la gestion d'une entreprise (par exemple, logiciel de comptabilité)
- les partenaires avec lesquels nous coopérons, y compris les avocats qui coopèrent avec nous en cas de nécessité de résoudre des litiges

COOKIES (COOKIES)

"Les Cookies" sont de petits fichiers texte qui enregistrent l'activité d'un Client Internet visitant un site web. Ils facilitent la navigation sur le site web et la réalisation de diverses actions, car ils permettent l'affichage d'une page adaptée aux préférences individuelles du Client Internet. Leur désactivation limitera la fonctionnalité du site web (par exemple, impossibilité de se connecter au site web, de passer des commandes) et, dans certains cas, peut entraîner un fonctionnement incorrect du site web.

Quels sont les cookies que nous utilisons et dans quel but ?

Cookies de stockage de session

Il s'agit de cookies utilisés, entre autres, lors de la connexion, de l'ajout de produits au panier et de la passation d'une commande. Ils restent sur l'appareil du Client' jusqu'à ce qu'il se déconnecte du site web ou ferme son navigateur.

Cookies de ciblage et d'analyse

Il s'agit de cookies qui mémorisent des informations sur l'utilisation du site web, ce qui permet aux Clients d'afficher le contenu le plus pertinent en fonction de leurs choix et préférences antérieurs.

Comment supprimer les cookies ?

Chaque navigateur web vous permet de bloquer et/ou de supprimer les cookies.  Voir les détails de votre navigateur: Internet Explorer , Firefox , Google Chrome , Safari.

 

CHANGEMENTS DE POLITIQUE

 

Nous nous réservons le droit de publier des avis individuels sur la protection de la vie privée et de modifier et/ou compléter le contenu de la Politique à tout moment et à notre entière discrétion.

En cas de modification de la Politique, nous publierons un avis sur le Site et préciserons la date d'entrée en vigueur de ces modifications. Si, dans le délai indiqué, vous ne refusez pas d'accepter ces modifications par écrit, cela signifiera que vous avez accepté les modifications apportées à la Politique.

 

La politique peut être révisée, modifiée, mise à jour et/ou complétée à tout moment et sans notification préalable aux Clients. Si nous modifions cette Politique, nous publierons la Politique de Confidentialité mise à jour sur le Site. Si, après la publication de la Politique mise à jour sur le Site, vous ne vous opposez pas par écrit à ces modifications, cela signifiera que vous avez accepté les modifications correspondantes de la Politique.

 

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail : sales@rtfight.com.